上网行为管理调查总结
从以上的调查中，我们可以总结出当前企业在上网行为管理方面的主要几个应用特征和结论：
1、本次调查中，即时通讯、P2P下载、电子邮件、论坛发帖这几项应用一方面它对工作有很大的帮助，另一方面，又可能出现带宽占用、影响工作效率，以及信息外泄等问题。
2、关于P2P下载方面，一方面P2P下载工作无关的内容时，会大量占用企业的带宽，另一方面，P2P又是工作文档下载的良好工具。理想的情况应该是能够对员工的上网带宽进行限制管理。
3、P2P下载对带宽的影响，并非非常严重。有的企业对带宽影响不明显，有的企业明显，例如中小企业。
4、有16.8%的企业完全限制及时通讯工具的使用，上网行为管理而有16.8%的企业只限制部分及时通讯工具的使用。需要说明的是，这类企业对及时通讯工具的限制，往往采用封杀办法实现，这就意味着，它可能影响员工的沟通效率。有51.5%的企业并没有对及时通讯工具进行限制，一方面可能是因为技术条件不足，另一方面，可能是企业考虑到及时通讯工具能够提高员工的沟通效率，所以未采取措施。
5、从节省成本角度看，对于大多数企业而言，及时通讯工具并不能起到关键性的推动作用。不过，对于少数企业，可能就不一样了，例如，某些依靠网络销售的企业，以及某些依靠Skepe进行视频会议的企业，及时通讯工具就能够起到很好的作用。
6、对于及时通讯工具影响工作效率问题，关键在于看在工作时间中，到底有多少时间把及时通讯工具用于工作中。如果把及时通讯工具用于工作的时间远多于用来私人聊天，则可以提高工作效率，如果主要把及时通讯工具用于私人聊天，则严重影响了工作效率。
所以，对于企业来说，对及时通讯工具需要区别对待。全面封杀及时通讯工具肯定不是明智的做法，关键在于，如何有效地管理和控制及时通讯工具。
7、58.4%的企业表示，员工在下载不安全的文件时，因为感染病毒而影响了企业网络安全。的确，我们在上班过程中，可能因为在不安全的网站上，下载一些工作用，或者非工作用的文件，而被病毒感染。
8、针对隐私问题，从工作的角度看，特别是对于某些P2P应用严重占用带宽的角度出发，很多人人表示的确有必要采用技术手段，来实现上网行为管理。有61.4%的人选择这项回答。
不过，更多的人则表示了一个中性的态度，希望企业主要通过加强员工职业道德来解决这个问题，选择此项回答的占69.3%。这代表了大多数员工的想法。应该说，目前很多企业正是处于这种局面。
企业上网行为管理的核心是什么?关于这一命题有很多的争论。但是笔者认为：对企业带宽资源的合理而有效的管理，毋庸置疑应该成为企业上网行为管理的核心和前提，因为一切的上网行为的前提必须是保证网络的畅通，试想，如果企业网络出现“堵车”，最起码的网络传输都不能保证，谈网络管理还有什么实质性的意义呢?而对企业带宽资源的管理，首要的是对当前流行的P2P工具的管理，因为P2P工具以及相关的P2P应用已经成为企业带宽资源的头号杀手!
当前，随着P2P技术的不断发展，衍生出了很多最新的P2P应用方式，首先表现在越来越多的P2P工具，这些工具往往相互学习已经成型的P2P技术，并进行了创新，从而使得这些P2P工具的传输更为稳定，速度更为惊人，这方面较为典型的P2P工具就是迅雷。由于迅雷同时采用了BT、电驴的传输协议，并结合了多线程HTTP下载的技术，加上迅雷公司自己提供的服务器备用资源，从而使得迅雷成为当前下载速度最快的P2P工具，同时对企业的带宽占用也更为惊人，在某些情况下，可以将企业的带宽耗尽。所以当前对P2P下载工具的封堵难题更大，也更为紧迫。
同时，随着国内网民数量的增多，上网行为管理宽带的普及和扩容，使得国内上网带宽资源更为充足，相应地，在线视频也可以以更快的速度传输，同时在线视频观看方便，无需下载和安装工具，操作也非常简单，同时，在线视频也不需要保存，节省了硬盘存储空间等等优点，从而使得在线视频也蓬勃发展。在线视频在发展的过程中，充分吸收了P2P下载工具的成熟的技术和优势，并结合自己的传输特点做了优化，从而使得在线视频也能以非常高的速度进行传输，从而也成为企业带宽的一大杀手。
如何根除企业带宽资源占用中的P2P传输
伴随着P2P技术的不断发展，P2P工具及其P2P应用技术越来越进步，并更为隐秘、智能。比如：现行的P2P工具多采用可变端口，并且可以采用80端口进行传输，从而使得采用端口进行封堵P2P工具变得不太可能;同时P2P工具提供商自己也直接提供下载资源，从而为下载提供了更有保证的资源备份;同时，P2P传输过程中还充分吸收了传统下载协议如HTTP协议的传输，从而识别其连接也变得更为困难。其他还有诸如：P2P服务器IP进行屏蔽、常用P2P站点封堵以及常规的防火墙识别等等控制也都差强人意，效果不尽理想。
北京聚生科技有限公司针对当前P2P下载工具和P2P视频工具的传输特点，综合利用各种限制P2P传输的技术，结合公司在控制P2P技术领域的长期研究，推出了新一代的聚生网管系统，首创了六层分层过滤技术，尤其是采用了P2P智能主动防御技术，从而可以将P2P传输控制于下载之前，更为有效。目前聚生网管系统是国内唯一可以完全封堵迅雷(迅雷5和web迅雷)的网管软件，居于国内领先地位;同时聚生网管系统集合了大量的P2P在线视频封堵规则，从而点点鼠标就可以封堵高达60余种P2P在线视频的传输。
综上所述，对P2P工具和P2P视频的掌控，是一项长期而艰巨的任务。因为P2P技术自身也在飞速发展，对P2P工具和P2P视频的管理也必须实时跟进，不断更新控制规则，应用各种控制方略，才能真正将P2P对企业带宽的占用限制在最小，保证企业正常的网络传输的畅通。
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